안녕하세요 오노레입니다

먼저 저희 오노레를 사랑해 주셔서 대단히 감사드립니다

또한 고객님께 배송이 하루 지연된점 대단히 죄송하단 말씀 드리겠습니다

고객님이 주문하신 시간이 22일 밤 10시 24분에 주문을 하셨습니다

주문하신 시간이 저녁7시 이후이기에 다음날인 23일 발송을 하였습니다

예정되로라면 발송 다음날 24일 받아보시는데 하루 늦어 오늘 25일 받아보실 예정입니다

최대한 저녁7시까지 주문하신 고객님은 당일 발송 그리고 택배사나 기후에 따른 여러 특별한 사정이 없는한 다음날 받아보십니다

대부분의 고객님들이 다음날 받아보셨는데 대한통운 본사와 연결하여 확인한바 고객님 지역 담당 기사분이 갑자기 그만두어서

다른분이 대체로 가게 되서 하루 분류가 늦어졌다고 합니다

저희 공지사항에도 95프로 담날 받아보시지만 기후나, 택배사의 사정으로 인한 지연이 발생될수 있다고 남겨놨었습니다

고객님이 저희 공지를 보시고 담달 빠르게 받아보시길 원하시면서 주문하셨는데 이렇게 하루 늦게 들어가게 된점

다시한번 진심으로 사과 드리겠습니다

즐거운 마음으로 구매해주셨는데 고객님의 기대치에 만족시켜 드리지 못한점 깊이 사과드립니다

담당직원이 고객님께 전화를 드렸으나 부재중이셔서 문자 남겨드렸습니다

다시 고객님께 연락드려서 사과의 말씀과 도움을 드리도록 하겠습니다

모처럼 해가 뜨고 비가 안옵니다

고객님 마음도 화창하고 날씨는 덥지만 고객님께 시원하리만큼 행복한일과 행운이 가득하시길 바라겠습니다

감사합니다

좋은하루 되십시요

최종화 고객님 사랑합니다

[ Original Message ]

정말 당일배송이 맛나요? 아닌거 같은데 잘 생각해보세요 당일배송인지

7시이전에 주문하면 내일이면 받아볼수 잇다고 햇는데 22일 저녁에 주문햇는데 아직도 상품이 아직도 안오는건 뭘까요?

판매하시는분 약속 못지킬거면 공지창에서 글 내리세요

괸히 기대하고 주문햇네