안녕하세요 오노레입니다
저희 오노레를 구매해주셔서 대단히 감사드립니다

고객님께 불편을 드린점 다시한번 사과 드립니다.

의류 제작시 5%정도의 불량이 발생하게 됩니다.

이로인한 불량제품이 고객님께 가지않도록 배송전에 다시한번 체크를 하게 되는데

사람이 직접하는일이라서 가끔은 세세한 부분을 놓치고 고객님께 가는경우가 있습니다

제품 패턴은 양쪽이 한판으로 제작이 되었습니다

제작후 스팀다리미로다시 다림질을 하는데요 다림질 과정에서 줄어들수 있습니다만 입거나 세탁후 원상복구가 됩니다.

만약 원상복구가 안되면 불량으로 교환가능하십니다.

입기 많이 불편하시면 제품 보내주시면 교환해드리겠습니다.

항상 노력하고 더 좋은제품을 만드려 노력합니다
그러기 위해서는 고객님들의 한마디 한마디가 좋은 약이 된답니다
더좋은 제품으로 고객님께 다가가겠습니다
감사합니다
사랑합니다  김동성 고객님^^

 [ Original Message ]

이번에 세일기간을 맞아 드로즈5종, 레깅스2종 구입했는데요.

레깅스 2종 아주 만족스러웠고, 드로즈도 늘 그랬듯 재질이나 착용감 디자인 배송 모두 마음에 들었습니다.

헌데 요제품은 유관으로 봐도 규격보다 짧아보이고 엉덩이 쪽에 하늘색 부분도 좀 대칭이 많이 않맞더라구요.

그래서 줄자로 재봤더니 원래 규격은 16인데 좀 살짝 늘려놓고 재봐도 한쪽은14.5 한쪽은 15더라구요~

뭐 기계로 딱딱 찍어내는게 아니니 오차는 어느정도 충분히 이해하지만 규격과 너무 차이가 나기도하고 엉덩이 부분에

하늘색 부분도 양쪽이 1센치이상 차이가 나는건 좀 아니다 싶어 만약 문제가 있는거라면 알고는 계셔야 다음에는

이런일이 없지 않을까하는 생각에서 사진첨부해서 올려봅니다~

뭐 교환이나 이런건 귀찮아서 하기싫고 입는건 그냥 입을려구요~

평소에도 마찬가지지만 특히 세일기간에는 좀더 신경을 쓰셔야 괜한 오해를 사는 일이 없지 않을까요?^^