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제목 아... 실망입니다..
작성자 오노레 (ONORE) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-09-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 594
안녕하세요 오노레 입니다

우선 저희 오노레에 만족을 드리지 못한점 사과드립니다
고객님 안내된 내용 수정으로 다시한번 답변 남겨드립니다.
세탁시 중성세제, 표백제를 피하시고 미지근한 물에 울샴푸 등을 풀어
살살 손세탁 해주시면 제품을 가장 오래 유지하실 수 있습니다
세탁기를 사용하실 때에는 뜨거운 물은 꼭 피하시고
세탁망에 넣어 뒤집어 세탁하시기 바랍니다
저희 오노레는 좋은 디자인과, 좋은 재질과, 좋은 퀄리티로 고객님들께 다가가려고 노력과 노력을 하고 있습니다
하지만 의류라는게 검사에 검사를 하고, 더욱 조심하고 만들고 있으나 어쩔수 없이 사람이 하는 작업이다보니 5%의 불량이 나오게 된답니다
이를 검수하여 잡아내지만 가끔은 고객님들께 가게 되는경우도 있답니다
제품불량의 경우 구입후 착용여부에 관계없이 30일 이내로 접수해주시면
새제품으로 교환해 드리고 있습니다
또한 더 노력하여 고객님께 불편을 드리는 일이 없도록 다시한번 생산공장에 전달하도록 하겠습니다
고객님께 불편을 드린점 다시한번 사과 드리며 더욱 노력하고 개선하는 오노레가 되겠습니다

한수 고객님 사랑합니다 ^^


[ Original Message ]

오노레 디자인이 너무 이뻐서 5개 새트를 구매했었습니다..


불과 4개월 전에요.. 만으로 따지면 3개월조금밖에 안넘었습니다..


그런대 벌써 아랫단부분에 재봉실이 다 뜯기는 현상이 일어나네요..


사진 첨부하고 싶은데 방법을 모르겠네요..


너무 실망스럽네요.. 다른분들도 구매하시기 전에 한번 생각해보시길..
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