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제목	세탁할 때 검은 실뭉치들이 나와요.
작성자	오노레 (ONORE) (ip:)
평점 작성일 2017-02-20 추천 조회수 615 안녕하세요 오노레입니다 먼저 고객님께 만족을 드리지 못해 죄송합니다 제품을 만들기전 원단은 여러번에 테스트를 거듭하고 나서 제품제작에 들어갑니다 최고의 퀄리티를 낼수 있도록 제품생산에 노력에 노력을 다하고 있습니다 제품 생산시 봉제부분에서 정교하고 깔끔하게 하고 있으나 간혹 실밥이 좀 풀리고 나오는 경우가 발생하기도 합니다 하지만 의류라는게 검사에 검사를 하고, 더욱 조심하고 만들고 있으나 어쩔수 없이 사람이 하는 작업이다 보니 5%의 미흡한 점이 발생하게 되며 이를 검수하여 잡아내지만 가끔은 고객님들께 배송 되는 경우도 있답니다 세탁시 고온 및 삶은 세탁은 피해주시고 세탁시 제품을 뒤집어서 세탁하시길 권장드립니다 또한 추후 이와같은 제품의 불량일 경우(제품텍 미제거 시) 고객센터로 연락 주시면 교환 처리 도와드리겠습니다 다시한번 고객님께 완벽한 제품을 판매하지 못한점 진심으로 사과드리겠습니다 고객님의 너그러우신 마음에 더욱 노력하는 오노레가 되겠습니다 다른문의사항있으시면 고객센터 1600-3517로 연락주시거나 다시한번 글을 남겨주시면 신속히 답변드리겠습니다 감사합니다 최용별 고객님 사랑합니다 :) [ Original Message ] 안녕하세요. 이 제품을 사용해보고 실망이 큽니다. 일단 제품의 작은 구멍이 있는 상태로 배송이 되었습니다. 아쉽게도 태그를 떼고 사용한 이후로 교환신청은 하지 못했습니다. 그리고 손세탁을 하면서 작은 검은 색 실뭉치(?)들이 나옵니다. 처음만 그런 줄 알았지만 세탁을 할 때 마자 같은 현상이 일어 나고 있습니다. 제가 세탁 시 힘을 세게 가하는 것도 아닌 가볍게 문지르면서 하는데도 반복되고 있습니다. 이러다가 옷감이 빨리 상하지 않을 까 걱정됩니다. 이 제품만의 문제인지, 이 제품을 만들 당시의 재료문제인지 모르겠습니다. 하지만 그 외 나머지 착용감은 불편함 없이 만족합니다. 추천드리기 참으로 애매모호합니다.
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