안녕하세요. 오노레입니다.

저희 오노레를 사랑해 주셔서 대단히 감사합니다.

저는 이번 2021년 봄 신상의 전반적인 작업을 한 웹디자이너입니다.

고객님이 말씀하신 색 관련해서는 색 작업을 한 웹디자이너인 제가 답변드리는 게 좋을 거 같아서 이렇게 답변을 드립니다.

고객님이 말씀하신 제품이 BB308 제품인데 이 제품이 이번에 출시한 신제품중에 고객분들이 가장 많이 구매하신 제품인데 색관련 문의를 처음 받아보았습니다.

저희가 신상품 촬영을 할 때 햇빛과 조명에 속옷이 반사되고 색도 원래 색상과 다르게 촬영이 되면 

고객분들이 구매하실 때 혼란이 있을까 속옷에 들어간 색이 다른 원단 하나하나 색 보정을 하고 있습니다. (BB308 제품경우 몸판, 랍바, 골접, 밴드 색을 다 따로 잡습니다.)

이렇게 저희가 공을 들여 색 보정을 하고는 있지만 고객분들의 모니터마다 색온도가 달라서 저희 회사 모니터로 봐도 색상이 다르게 보일 때가 있습니다.

그리고 같은 모니터여도 아침에 볼 때랑 저녁에 볼 때랑 또 다를 수가 있습니다.

(예로 캐논 DSLR 카메라와 니콘 DSLR 카메라도 회사가 달라서 실제 같은 사진을 찍어도 캐논은 좀 더 따뜻한 색감이 니콘은 좀 더 차가운 색감이 나옵니다.)

그래서 색 보정 작업을 할 때 며칠 동안 수십 번을 실제 속옷과 비교해가면서 최대한 표준 컬러에 맞게 맞추고 있습니다.

그렇게 작업을 공들여해도 실제 속옷과 색상이 다르게 보일 수가 있어서 저희가 제품 상세페이지 상단에 실제 사용된 원단 컬러를 기재해 놓고 있습니다.

저희는 면 원단을 사용해서 펄 느낌이 날 수가 없는데 혹시나 촬영할 때 햇빛이 반사되어서 그렇게 보이시는 건지 

윤기가 나고 펄 느낌이 나신다고 하신 그 부분이 어떤 부분인지 말씀해 주실 수 있으실까요??

저희가 확인해보고 정말 펄 느낌이 난다면 그 부분 확인 후 수정해야 될 부분이 있다면 수정 처리해 놓겠습니다.

저희는 속옷 판매가 주 목적이라 어떻게하면 속옷이 좀 더 이쁘게 보일까 작업을 하고 있습니다.

고객님의 소중한 후기는 저희 오노레에 큰 기쁨입니다.

앞으로 더욱 노력하는 오노레가 되겠습니다.

혹시 도움이 되실까봐 스마트폰으로 촬영한 보정하지 않은 제품 사진 첨부해드립니다.

감사합니다 ^^

오늘도 행복한 하루 보내세요.

[ Original Message ]

재질,착용감,사이즈 다 좋은데

실제 색상은 연한 연보라 색 입니다. 

화면 처럼 펄 같거나 전혀 윤기가 흐른다거나 하지 않아요~~ 재질이 코튼이라 그럴 수 있겠지만,

속은 느낌..  선넘은 뽀샵..보정..  /  마치 제품을 위한 보정이 아닌 착용한 모델분을 위한 대회용 프로필 촬영 같은?ㅋㅋ /  

실제 모니터와 차이가 있을 수 있다 라는 말로는 수긍 할 수 없을 정도. 그냥 완전 다른 색상 이니 참고 하시길~