안녕하세요. 오노레 입니다. 

저희 오노레는 제품의  교환은 7일 이내해 교환 진행해 드리고 있습니다. 

고객님께서 저희가 사이즈 교환을 안해주려고 회수된 제품에서 냄새가 난다고

말씀드린것으로 생각하시는것 같으나 저희는 회수상품을 확인후 

심각한 제품에 회손이 없는한 교환 진행해 드리고 있습니다. 

교환어려운 사항에 대한 아내에 대해 

고객님께 서  전화도 하지말라고 하시고 추가주문건에 대한 

출고여부도 저희 마음대로 하라고 하셔서 

저희도 어떻게  도움드려야 할지 모르겠습니다. 

고객님께서 회수 제품의 유연제 냄새에 대해 저희측의 판단을 믿을수 없다고 하시니 

저희가 고객님께 직접 방문하여 제품에 대한 안내를 드리겠습니다. 

고객님께서 교환요청하신 PS002 M 사이즈 제품과 PS002 L사이즈 (새제품)을 가지고 

저희 직원이 직접 방문하겠습니다.

[ Original Message ]

구매 후기를 수정해서 올려야 할 것 같네요.

이런 행태는 아닌 것 같아, 정리 올릴 생각입니다.

참고들 하고 구매 하세요~