안녕하세요 오노레입니다

먼저 저희 오노레 제품을  구매해 주셔서 대단히 감사드립니다

고객께서 구매해주신  삼각 076 제품은 

일반적인 다른 디자인의 속옷과 다르게

밴드를  원단으로 감싸서 재봉한  인밴드 제품으로 

안쪽에서  밴드와 몸판이 움직이지 않게 고정용으로 아주 가볍게  1차 봉제(제거용)를 하고

원단으로 감싼 후 2차 봉제(고정-완성용)를 하게 됩니다. 

2차 후 가볍게 1차 봉제한  밴드 부분을 양옆으로 살짝 잡아당겨 실을 다시 빼냅니다. 

이때 "뚝, 뚝" 소리가 나게 됩니다.

원래는 공장에서 뚝뚝 소리를 확인 후 1차 봉제한 실을 빼내야 하는데 

사람이 직접 하는 일이라 가끔 한 두 개씩 놓치는 경우가 있습니다

이런 현상은 불량이 아니고 저희 오노레 공장에서 

1차 가공 실을 당겨서 빼지 못한 실수입니다. 

혹시 착용해보시고 활동을 안 하셨거나 세탁 전 이시면 

1차 봉제실이 제거된 제품으로 교환해 드리겠습니다

또한 혹시 교환이 불편하시면 

허리 부분을 양손으로 살짝 양옆으로 당겨서 뚝뚝 소리가 안 나게 되면

이후 착용하시면 더 이상 소리는 나게 않게 됩니다

이유는 2차 고정 봉제가 되어있기 때문입니다. 

만약 고객님께서 착용하시는데 봉제가 끈어지거나 

하는 불편하신 부분이 있으시다면 고객센터(1600-3517)로 전화 주시거나 게시판 게시글 남겨주시면 

신속하게 안내 및 처리 도움드리겠습니다.

다시한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 

[ Original Message ]

역시 오노레 전보다 원단은 좋아진거 같은데.... 입을때 흰색은 실을 탄성없는걸 썼는지 뚝뚝 끊어지는 실소리가 사이즈도 맞는데 ㅎㅎㅎ 움직일때마다 툭툭 ㅎㅎㅎ

(2021-08-10 16:47:53 에 등록된 네이버 페이 구매평)